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SANDRA MOLINA OSPINA, DE CONSULTORES GROUP MENTORING, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos consultores en desarrollo personal y organizacional. Para las personas hacemos acompañamientos o mentorías enfocadas a mejorar su nivel de competencias laborales y para las empresas desarrollamos talleres de fortalecimiento empresarial enfocados a la mejora del desempeño, el liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva y resolución de conflictos. También apoyamos a las empresas que no poseen un área de recursos humanos establecida en procesos de evaluación de personal, programas de bienestar y selección de personal.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Cuando era empleada como coordinadora de recursos humanos o directora me di cuenta que habían muchos vacíos en las empresas a nivel de desarrollo personal y organizacional, sobre todo en el valle donde se manejan jefaturas radicales o formas de direccionamiento autoritarias generando en su personal desmotivación laboral, falta de sentido de pertenencia y poca identificación con el propósito real de la empresa, llevando a los empresarios a tener bajos desempeños y disminución de ingresos y ganancias, después de estudiar y profundizar como ayudar al crecimiento empresarial no sólo desde un soporte humano sino integral donde podamos abarcar todas las áreas de la compañía y fortalecer o desarrollar el direccionamiento de toda la estructura organizacional.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes reconocen la necesidad de motivar a sus colaboradores, de que son importantes para el crecimiento de su empresa y se preocupan por mejorar las relaciones y fortalecer las competencias personales y empresariales en pro de ese crecimiento, por lo general estamos hablando de pymes o medianas empresas que se encuentran en una fase de desarrollo potencial y también hemos colaborado con multinacionales o empresas grandes en sus procesos de fortalecimiento personal como talleres de liderazgo, mentorías personalizadas, coaching, etc.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si siempre, esto además de ser mi ocupación es una pasión, aunque la parte de desarrollo personal la hemos ampliado y ahora también realizó terapias de pareja desde hace tres años.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Siempre nos hemos diferenciado por nuestra forma de hacer las cosas, por el acompañamiento que le damos a las empresas, para brindar un buen servicio en consultoría organizacional tu tienes que conocer la empresa, entender su direccionamiento y comprender la forma o cómo se están adaptando al medio, no es cuestión de imponer procesos o procedimientos que han sido muy útiles en empresas mundiales o de reconocimiento global pero que de pronto la cultura o el nivel de desarrollo de la empresa no esté preparado para ello y por eso es que muchas empresas han fracasado en procesos de cambio donde han sido mal asesorados.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- La crisis es necesaria para aprender que estamos haciendo mal, si estamos en crisis es un indicador que no estamos haciendo bien las cosas o simplemente ese no era el camino, hay que parar y sentarse a revisar, si en cambio estamos teniendo fluidez en las cosas es porque así tenía que ser.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Talleres de Comunicación Asertiva bajo la metodología del PNL. Programas de Formación en Liderazgo. Evaluaciones de Desempeño. Identificación de necesidades de capacitación Mentoría Personalizada en Competencias laborales